5 نصائح لاستراتيجية تسويق مطعمك

أصبحت الشبكات الاجتماعية أدوات أساسية للترويج لعملك.

مع مليارات المستخدمين النشطين شهريًا ، حولت العديد من الشركات بما في ذلك المطاعم تركيزها إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

حاول الكثير من الناس تطوير إستراتيجية تسويق مطعم على الشبكات الاجتماعية ، لكن دون نجاح.

لا تقلق!

باستخدام الأدوات الصحيحة والنصائح الصحيحة ، يمكنك التأكد من النجاح.

في هذه المقالة ، سنقدم لك 5 نصائح لاستراتيجية تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطعم.

اختر الشبكات الاجتماعية المستهدفة:

يعد تحديد الشبكة الاجتماعية التي يجب استخدامها أمرًا مهمًا جدًا لنجاح استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك.

الشبكات الاجتماعية المختلفة لها أغراض مختلفة وكذلك جماهير مختلفة. وبالتالي ، من الضروري اختيار الشبكات الاجتماعية لاستخدامها حتى لا تضيع الوقت والجهد.

فيما يلي أفضل الشبكات الاجتماعية لاستخدامها وفقًا لفائدتها:

• فيسبوك: إنها شبكة اجتماعية بها أكبر عدد من المستخدمين وأكثر فرص الحوار. لا يكفي أن يكون لديك صفحة على Facebook وأن تشارك المحتوى فقط. تحتاج إلى إنشاء مجتمع. تحتاج إلى جذب انتباه متابعيك والتفاعل معهم أيضًا. خذ على سبيل المثال ماكدونالدز فرنسا. تتمثل استراتيجية التسويق لسلسلة المطاعم هذه في جذب جمهور الشباب. وهكذا تقدم صفحته على Facebook محتوى مثيرًا بلمسة إبداعية لتشجيع المتابعين على التفاعل.

• إنستغرام: من الشائع استخدام هذه الشبكة الاجتماعية لنشر الصور ومقاطع الفيديو القصيرة للمنتجات والخدمات. لكن الاتجاه الحالي هو إظهار الجانب الإنساني في مطعمك. إذا كنت ترغب في بناء ولاء العملاء ، أظهر لمتابعيك اللون الحقيقي للمطعم ، وإجراءات خدمة الطعام ، وأنشطة الموظفين ، والمناسبات الخاصة ، وما إلى ذلك. لإثبات أنهم جزء من عائلة كبيرة في المطعم. مثلا، حساب انستغرام لمطعم كرات في باريس يعكس هذه العلاقة الحميمة ، مع الذوق الرفيع والأسلوب الفريد.

• تويتر: هذه الشبكة مثالية لجذب العملاء والتواصل في الوقت الفعلي أثناء الحدث. يمكنك أيضًا خدمة المديرين والموظفين بهذه الطريقة أثناء استراحات الغداء. بفضل طابعه الفوري ، يمكنك استخدامه لإعلام المشتركين في قناتك وإشراكهم في أنشطتك اليومية. رئيس جيمي أوليفر على Twitter يشارك لحظاته الإبداعية مع متابعيه.

• Google+: تُفضل شبكة Google الاجتماعية في نتائج محرك البحث. لذلك ، لكي يظهر مطعم على Google ، من الضروري أن يكون لديك حساب نشط على Google Plus وأن تشارك المحتوى ذي الصلة بانتظام مع متابعيك. من المهم تضمين علامات التصنيف في كلماتك الرئيسية في وصف المنشور الخاص بك. تكتسب الرؤية.
• على TripAdvisor: إنه أكبر مجتمع للمسافرين في العالم. إنها طريقة رائعة لتلقي البريد الشفهي المباشر في أسواق الضيافة والمطاعم لزيادة الوعي وجذب عملاء جدد. يمكن للمستخدمين تقييمك ومراجعة مطعمك وطرح أسئلة حول مطعمك. لذلك ، من خلال جذب انتباه العميل ، وتحليل التعليقات ، وتحسين المطعم ، لديك فرصة ممتازة.

إنشاء مشاركات محددة لكل شبكة اجتماعية:

تختلف الإعدادات والمستخدمين والأغراض من شبكة اجتماعية إلى أخرى. قد يبدو إنشاء منشور واحد ومشاركته عبر جميع الشبكات مفيدًا ، لكنه لا يؤدي دائمًا إلى نتائج تسويقية جيدة للمطاعم.

على وجه الخصوص ، ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب Instagram لمشاهدة منشوراتك على حائط Facebook الخاص بك.

هذا يخلق إحباطًا عكسيًا. منشورات Twitter المليئة بعلامات التصنيف المشتركة على Facebook لا معنى لها أيضًا.

تختلف جداول الإرسال والانتظام أيضًا من شبكة إلى أخرى.

لذلك ، يجب تخصيص النص لكل حساب وإصدارات البرنامج المختلفة لكل شبكة.

تساعدك أدوات إدارة المحتوى مثل Hootsuite في هذه المهمة لتوفير الوقت والحصول على نتائج أفضل.

تفاعل مع مجتمعك:

تشجعك الشبكات الاجتماعية على الرد بسرعة على الرسائل الواردة من المستخدمين ، سواء كانت تعليقات أو رسائل خاصة.

يمكنك التحقق من حسابك الاجتماعي وجدولة الوقت للرد على عملائك.

هذا يبني الثقة ويخلق تفاعلات ويظهر المشاركة في تسويق المطاعم.

لنأخذ مثال ماكدونالدز فرنسا مرة أخرى. إنهم في القمة عندما يتعلق الأمر بإنشاء محادثة مع مستخدمي الإنترنت.

دمج الشبكات الاجتماعية:

قم بتضمين عنوان حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك في الزخارف (الإطارات ، القائمة) ، حسب الطلب ، أو الفواتير.

هذا هو الحد الأدنى المطلوب لربط الاتصالات عبر الإنترنت وغير المتصلة. لذا كن مبدعًا واستخدم غرفة الطعام كعرض لحسابك الافتراضي.

لكي تنجح في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك ، عليك فقط أن تكون مبدعًا.

على سبيل المثال ، يمكنك توفير شبكة WiFi اجتماعية. وهو يتألف من تزويد العملاء باتصال مجاني بالإنترنت في المطعم مقابل البيانات والإجراءات التي يتم تنفيذها على الشبكات الاجتماعية.

على سبيل المثال ، يمكنهم الاشتراك في صفحتك على Facebook أو مشاركة منشور يشير إلى أنك في مطعمك حتى يتمكنوا من الاتصال. يمكننا أيضًا تقديم خصومات على هذه الإصدارات من خلال نهج مفيد للطرفين.

شراء المتابعين والإعجابات:

في عالمتحسين وسائل التواصل الاجتماعية، طلب المساعدة من المحترفين فكرة رائعة.

سيساعدك هؤلاء المحترفون على تحسين شبكاتك الاجتماعية بشكل أفضل وتحقيق أهدافك بشكل أسرع.

على وجه الخصوص ، يمكنك طلب المساعدة من Doctor-Like.

Doctor-Like هو مزود خدمة تحسين الوسائط الاجتماعية ومتخصص في تحسين الوسائط الاجتماعية.

سيساعدك هذا على تحسين ظهورك على الشبكات الاجتماعية ، وجذب المزيد من الزيارات وتوليد المزيد من العملاء المحتملين.

الأمر كله يتعلق بشراء متابعين على وسائل التواصل الاجتماعي وإعجابات وحتى مشاهدات.

لذلك ، يمكنك زيارة موقع Doctor-Like والقيام بما يلي: 

• شراء المتابعين للشبكات الاجتماعية: أتباع الشراء هي واحدة من أفضل الطرق لزيادة سمعتك السيئة على الشبكات الاجتماعية. 
• شراء الإعجابات لمنشور ما: تعد الإعجابات أيضًا مهمة جدًا لتحسين ظهور المنشور. 

الخلاصة:

خلال هذه المقالة ، رأينا كيف تنجح في استراتيجية تسويق مطعمك على الشبكات الاجتماعية.

قد تبدو مهمة شاقة ، ولكن اتباع هذه الخطوات ومحاولة تضمينها في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك ستمنحك بالتأكيد نقطة انطلاق لاقتحام وسائل التواصل الاجتماعي.

أخيرًا ، هذه النصائح ليست شاملة ، ولكنها بالتأكيد ضرورية لبدء استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك.