الفيسبوك: الشبكة الاجتماعية التي تربط الناس في جميع أنحاء العالم

تم إطلاقه في فبراير 2004، فيسبوك وسرعان ما أصبحت الشبكة الاجتماعية بامتياز. أسسها مارك زوكربيرج وزملاؤه طلاب جامعة هارفارد، وهي تربط المستخدمين من جميع أنحاء العالم بفضل ميزاتها العديدة مثل المراسلة والمجموعات والصفحات وحتى الأحداث. وفي هذا المقال سنقدم لكم الجوانب المختلفة لهذا العملاق الرقمي.

تاريخها وتطورها

في البداية، كان الفيسبوك موقعًا إلكترونيًا بسيطًا يستهدف الشباب، وكان هدفه الرئيسي هو تسهيل التبادلات بين الطلاب. مع نموها، انفتحت الخدمة تدريجيًا لعامة الناس قبل أن تصبح عالمية حقًا بأكثر من 2 مليار مستخدم نشط كل الشهور.

الاستحواذات الرئيسية

لكي يظل فيسبوك قادرًا على المنافسة مع تزايد شعبية الشبكات الاجتماعية الأخرى، قام فيسبوك بالعديد من عمليات الاستحواذ المهمة على مر السنين:

• Instagram على 2012
• واتس اب 2014
• أوكيولوس في آر في عام 2014

سمحت عمليات الاستحواذ هذه لفيسبوك بتنويع نطاق خدماته وبالتالي توسيع نفوذه على السوق الرقمية.

ميزات مثيرة للاهتمام للمستخدمين

بفضل مجموعة كبيرة من الميزات، يوفر Facebook لمستخدمي الإنترنت فرصة الاتصال والمشاركة واكتشاف ما حولهم. ومن بين هذه يمكننا أن نذكر:

إنشاء الملف الشخصي

يتمتع كل مستخدم بإمكانية الحصول على صفحة شخصية حيث يمكنه نشر المحتوى (النصوص والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك)، والتفاعل مع الأصدقاء، ودمج الاهتمامات، والإشارة إلى وضعهم المهني أو حتى تفضيلاتهم في الأمور المتعلقة بالموسيقى والسينما وما إلى ذلك.

تغذية الأخبار

إنها النقطة المركزية في كل زيارة إلى فيسبوك: حيث يجمع موجز الأخبار جميع المنشورات الواردة من جهات الاتصال والصفحات والمجموعات والأحداث التي يتابعها المستخدم. يتم تخصيصها وفقًا لتفضيلات وتفاعلات كل شخص.

رسالة فورية

يتيح تطبيق Messenger، وهو تطبيق مراسلة فورية، للمستخدمين التواصل بسرعة وكفاءة، سواء في الرسائل الخاصة أو في المجموعات. كما أن لديها ميزات مثل مكالمات الصوت والفيديو والتفاعلات والقدرة على إرسال الملفات والمستندات.

فوائد للمحترفين

وبطبيعة الحال، الفيسبوك ليس فقط للأفراد. ترى العديد من الشركات أيضًا إمكانات كبيرة للترويج لأعمالها وإشراك عملائها وزيادة حجم مبيعاتها بفضل رافعتين رئيسيتين:

الصفحات المهنية

يسمح فيسبوك بإنشاء صفحات احترافية مخصصة لأي نوع من المؤسسات (الأعمال، التجارة، الجمعيات، إلخ). تمنح هذه الصفحات للمحترفين حضورًا رقميًا يمكنهم التحكم فيه وتسمح لهم بالبقاء على اتصال مع العملاء والمحتملين الذين "يعجبون" بالصفحة.

الإعلانات المستهدفة

إحدى نقاط القوة الرئيسية لفيسبوك هي قدرته على جمع البيانات حول مستخدميه. يتم استخدام هذه المعلومات من قبل المعلنين لتمكينهم من توزيع الإعلانات المستهدفة بناءً على الاهتمامات والتركيبة السكانية والسلوك عبر الإنترنت لمستخدمي الإنترنت، وبالتالي زيادة تأثير حملاتهم التسويقية إلى الحد الأقصى.

مخاوف الخصوصية وأمن البيانات

الفيسبوك لا يخلو من بعض الجدل بسبب إدارة البيانات الشخصية من مستخدميها. اندلعت العديد من الفضائح في السنوات الأخيرة، أبرزها تلك التي أحاطت بشركة كامبريدج أناليتيكا: وهي شركة بريطانية استغلت بشكل غير قانوني معلومات عشرات الملايين من المستخدمين لأغراض سياسية.

الإجراءات التي اتخذها الفيسبوك

في مواجهة هذه الخلافات، اتخذ فيسبوك عدة إجراءات لزيادة حماية سرية بيانات أعضائه:

• مراجعة الأذونات الممنوحة لتطبيقات الطرف الثالث
• تنفيذ أداة للتحقق من الامتثال للقواعد من قبل المطورين
• تمكين التشفير التام للمحادثات على Messenger
• تشديد الضوابط والمتطلبات للمعلنين السياسيين

الفيسبوك بالأرقام

ولفهم حجم ظاهرة فيسبوك بشكل أفضل، إليك بعض الإحصائيات المذهلة:

• أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا حول العالم
• 1,6 مليار مستخدم يسجلون الدخول إلى فيسبوك يوميًا
• 35 مليون شركة لديها صفحة احترافية
• يبلغ متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم حوالي 7 دولارات
• في المتوسط، يقضي كل مستخدم 58 دقيقة يوميًا على فيسبوك

باختصارلقد أثبت موقع Facebook نفسه باعتباره موقعًا لا بد منه في المشهد الرقمي العالمي بفضل شبكته الهائلة من المستخدمين وميزاته التي لا تعد ولا تحصى. ومع ذلك، يجب أن تواجه أيضًا مشكلات تتعلق بالخصوصية وأمن البيانات. وفي هذا الصدد، اتخذت الشركة خطوات لتعزيز ثقة أعضائها ومواصلة توسعها.