سياسة الارجاع
RETURNS
----
سياستنا تستمر 14 يوما. إذا مر 14 يومًا منذ عملية الشراء، فلا يمكننا للأسف أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
العديد من أنواع المنتجات لا يمكن إرجاعها. لا يمكن إرجاع البضائع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو المجلات. نحن أيضا لا نقبل المنتجات الحميمة أو الصحية ، والمنتجات الخطرة أو الغازات القابلة للاشتعال أو السوائل.
عناصر أخرى لا يمكن إرجاعها:
* بطاقات الهدايا
* برامج قابلة للتحميل
* بعض منتجات الرعاية الصحية والشخصية
لتحقيق العودة ، يجب عليك تقديم إيصال أو إثبات الشراء.
الرجاء عدم إرجاع مشترياتك إلى الشركة المصنعة.
هناك بعض المواقف التي يتم فيها منح رد جزئي فقط: (عند الاقتضاء)
* كتب مع علامات واضحة على الاستخدام.
* CD أو DVD أو شريط VHS أو برنامج أو لعبة فيديو أو شريط أو سجل فينيل تم فتحه.
* أي مادة أن ليس في حالته الأصلية، التي معطوب أو لديه بعض الأجزاء الناقصة لأسباب ليست بسبب خطأ من جانبنا.
* أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا بعد التسليم.
* شهادة انستغرام وتيك توك
المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلامنا له. سنخطرك أيضًا بقرارنا بشأن الموافقة على طلب استرداد الأموال أو رفضه. علاوة على ذلك، لا يمكن سداد تكاليف شهادة Instagram وTitktok إلا من خلال رصيد على الموقع.
إذا تم الموافقة على طلبك، ثم استرداد الخاص بك وسوف تتم معالجتها، وسيتم تلقائيا إضافة رصيد إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك أو لطريقة الدفع الأصلي الخاص بك في غضون عدة أيام.
المبالغ المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى التحقق من حسابك المصرفي أولاً.
اتصل بعد ذلك بجهة إصدار بطاقة الائتمان ، حيث قد يكون هناك تأخير قبل ترحيل المبلغ المدفوع بشكل رسمي.
ثم اتصل البنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون وقت المعالجة مطلوبًا قبل ترحيل الأموال.
إذا لم تستلم أموالك المستردة بعد إكمال جميع هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بنا على doctorlikeofficiel@gmail.com.
بيع العناصر (إن وجدت)
يمكن ردها فقط البنود بأسعار العادية. لسوء الحظ ، فإن بنود البيع غير قابلة للاسترداد.
التبادلات (إن وجدت)
نحن نستبدل عنصرًا فقط إذا كان معيبًا أو تالفًا. إذا كنت ترغب في هذه الحالة في استبدالها بنفس المقالة ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا إلى doctorlikeofficiel@gmail.com وأرسل لنا مقالتك إلى: 75 Av. des Champs-Élysées 92، Paris، AL، 75008، United States .
هدايا
إذا تم تحديد هذا البند عاد كهدية عند شراء، وإذا كان إرساله مباشرة إلى لك، وسوف تحصل على هدية من ائتمان يساوي قيمة عودتك. وبمجرد استلامنا للعنصر المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم تحديد البند كهدية عند شراء أو إذا كان مقدم الهدية في البداية تلقي فضل المادة بالنسبة لك أن تقدم عليه في وقت لاحق، وسوف نقوم بإرسال رد على مقدم الهدية وسيعرف أنك عدت المقال.
الشحن
لإرجاع منتج ، يجب إرساله بالبريد إلى: 75 Av. des Champs-Élysées 92، Paris، AL، 75008، United States.
سوف تكون مسؤولا عن دفع رسوم الشحن الخاصة بك للعودة البند الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للرد. إذا تلقيت استردادًا ، فسيتم خصم تكاليف الإرجاع منه.
حسب المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت اللازم لاستلام منتجك المتبادل.
إذا كنت تقوم بشحن عنصر بقيمة أكثر من $ 75 ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة توصيل تسمح لك بتتبع الشحنة أو الحصول على تأمين التسليم. نحن لا نضمن أن نتلقى العنصر الذي تعود إلينا.